Профессионалы из компании "Итер Купе" уже 15 лет специализируются на производстве корпусной мебели такой как: гардеробные, комоды, тумбы, мебель для гостиной, мебель для детской, мебель для спальни, шкафы, офисная мебель, полки, стеллажи, прихожие, столы, в частности изготавливают качественные и стильные шкафы-купе.
Любые варианты отделки фасадов - двери из ЛДСП (237 оттенков), МДФ, лакомат, зеркальные створки или с фотопечатью, а также дверцы с кожаным покрытием или пескоструйным рисунком. Более сотни вариантов наполнения и фурнитуры, 35 вариантов декора мебели.
Екатерина
11.10.2021
★★★★★
Ужасно
Достоинства: Пока визуально хорошее качество материала
Недостатки: Неуважение к клиенту
Комментарий: О том, что такое клиентоориентированность, в этой компании явно не слышали. Хуже сервиса за последние годы и не вспомню.
Единственный человек, к которому претензий нет, — это монтажник Александр.
Мало того, что мне приходилось дважды брать на работе дни за свой счет, чтобы принять замерщика и демонтажника, так они еще и не являлись в указанные дни, так как первому не передала информацию менеджер, а другой просто забыл обо мне!!!
И кто теперь вернет мне убытки за два дня за свой счет?
Далее про финансовую часть. Замерщик, как сообщила менеджер, может сделать скидку от 1 до 2 процентов от суммы заказ. Мы заказывали два шкафа, общая сумма — 2610 рублей, с которых замерщик «щедро» скинул 10 рублей. Это не то, что не два процента, — даже не один.
Уж молчу о том, что он был без маски, а потом заболел ковидом. Спасибо за соблюдение антиковидных мер!
Ну и вишенка на торте — монтаж. Замерщик мне обещал, что шкафы смонтируют за один день. В итоге монтажник работал с утра до позднего вечера один два дня подряд. Почему менеджеры не могли отправить на большой заказ двух мастеров? То, что мне в очередной раз пришлось отпрашиваться с работы, чтобы успеть встретиться с монтажником и рассчитаться, компанию, естественно, мало интересовало.
Итого: никогда никому не посоветую данную компанию, даже заклятому врагу. Такое наплевательское отношение к клиентам еще нужно поискать. Разве клиент, который платит немаленькие деньги, не может получить то, что ему нужно в комфортных условиях? Видимо, в Вашем видении мира нет. Удачи!
Татьяна
26.08.2021
★★★★★
Ужасно
Достоинства: ТОЛЬКО ОДНИ МИНУСЫ
Недостатки: Ложь,обман,развод
Комментарий: Осторожно лохотрон!!!!Обратились в данную компанию,хотели заказать шкаф купе.Перезвонили с данной компании, договорились о выезде замерщика(согласовали дату и время) ,в итоге замерщик так и не появился,позвонили на офис рассказали всю ситуацию,там очень извинялись,сегодня должен был приехать повторно ,в итоге не приехал .Просто издевательство,когда я ему перезвонила спросить он приедет или нет,он сказал что даже и не собирался ехать.
ВЫВОД:
ЛЮДИ!!!!Подумайте,стоит ли связываться с данной компанией.
Мой вывод:ОБХОДИТЬ ЭТУ ФИРМУ СТОРОНОЙ.
ЭТА ФИРМА В ЧЕРНОМ СПИСКЕ!!!
Алеся
11.06.2019
Достоинства: Перезваниваю на заказ быстро.
Недостатки: После полного расчета, добиться гарантийного обслуживания проблемотично. Откровенное хамство руководства.
Комментарий: Заказали кухню в октябре 2018г. С горем пополам, с дороботками по ходу монтажа, с заменой элементов установили в декабре. Через месяц вызывали на регулировку. Через пол года чуть не рухнул пенал...потянув всю кухню, оказалось недороботка конструктора. На устранение недостатков сказали отводится 14 дней- на резонный вопрос, а если рухнет на детей, предложили не пускать их на кухню. После разговора на повышенных тонах, приехали в тот же день сняли фасады. На протяжении двух недель решали, какие элементы заменить.... привезли стойку не подошедшую по размерам..... бросили ее там же на кухне ... через три дня демонтировали пенал и забрали стойку.... обещали монтаж на завтра.... однако у них сломался станок..."ждите завтра". В личной беседе Ип Шумилов, сказал:"Не нравится, можем вообще не делать. Обращайтесь в суд".
Третью неделю вопрос с гарантийным случаем не закрыт.
Марина Корсук
10.12.2018
★★★★★
Отлично
Достоинства: Недорого и быстро
Недостатки: Одни плюсы
Комментарий: Решила обновить свой интерьер и заказать шкаф-купе в Минске. Обратила внимание на эту компанию. Стало интересно, позвонила, мне очень грамотно все объяснили. Ну и мы решились на шкаф купе здесь. Ребята все очень качественно сделали и собрали шкаф за день. Мужу очень понравилось, в общем мы довольны. Может через время захотим, что-то новое, и мне не придется ломать голову с выбором шкафа под интерьер.
Николай Петров
06.12.2018
★★★★★
Хорошо
Достоинства: Шкаф купе в прихожую по низкой цене.
Недостатки:
Комментарий: Заказывал шкаф купе в прихожую. Проект выполнили с учётом всех моих пожеланий. Цвета и тип отделки отлично подошли под интерьер. Получилось лучше, чем на картинке. Заказ выполнили в оговоренные сроки. Жене шкаф купе тоже очень понравился. Спасибо за хорошую работу! В ближайшем месяце опять обращусь к Вам, хочу и родителям заказать шкаф-купе в спальню.
Виталий Колонтай
04.12.2018
★★★★★
Отлично
Достоинства: Цена. Шкаф мне спроектировали и установили быстро и качественно.
Недостатки: нет
Комментарий: Заказал угловой шкаф-купе в Минске.
Долго выбирал, где купить угловой шкаф-купе в прихожую. Выбрал эту компанию так как на угловой шкаф-купе цена здесь оказалась ниже. Оставил заявку на сайте, менеджер перезвонил, все подробно объяснил и назвал примерную стоимость, которая меня устроила. Позже перезвонил замерщик и договорился со мной на удобное мне время. Огромное спасибо!
Реквизиты компании
Шумилов Александр Владимирович, Индивидуальный предприниматель, УНП:191171910. Юридический адрес: Минск, ул.Есенина 6/1-758,759. Свидетельство №191171910 от 16.06.2009. Регистрирующий орган: Минский Горисполком.
Развернуть
