Руководитель сall-tracking.by: «Из онлайн-каталогов поступает более дешевый трафик»
Опубликовано: 09.10.2017, Просмотров: 3216
Разбираемся вместе с Александром Огородниковым, какой из видов интернет-рекламы на сегодняшний день наиболее эффективный для мебельного бизнеса — контекст, сео или интернет-площадки.
Александр Огородников, руководитель сall-tracking.by
Проект Call-Tracking.by — это программа, позволяющая узнать, какой из видов рекламы наиболее эффективен, а какой наименее. Автоматизированная программа, не требующая участия пользователя, учитывает каждый звонок, который поступает на телефонный номер, указанный в рекламном объявлении в сети Интернет. На основе полученной информации компания может грамотно распределить свой рекламный бюджет и планировать эффект от рекламных вложений.
«Задача рекламы — привести как можно больше целевых покупателей»
«Мы запустили кол-трекинг почти 4 года назад и довольно быстро получили от рекламодателей позитивные отклики, потому что такой инструмент был нужен и в первую очередь маркетологам компаний для распознавания эффективных источников рекламы. Это помогает оптимизировать бюджеты, пересмотреть стратегию продвижения и сделать упор на работающие инструменты», — рассказывает Александр Огородников, руководить сall-tracking.by.
По мнению Александра, главная задача рекламы — привести как можно больше целевых покупателей, которые готовы купить здесь и сейчас. Именно это важно и рекламодателям.
«Если говорить об эффективности рекламы, то ее лучше всего измерять в количестве людей, обратившихся с конкретным запросом на покупку с того или иного ресурса.
Каналы рекламы здесь могут быть совершенно разные: от самых популярных интернет-площадок и контекста до раздачи листовок и проведения промо-акций, — говорит эксперт. — В каждом конкретном случае эффективность разная. Например, к нам обратились компании, занимающиеся продажей входных дверей. Они разместили на двух популярных интернет-ресурсах контекстную рекламу своего товара. Мы отслеживали эти каналы, так вот у одной компании лучше сработал один канал, а у второй — другой, хотя товар и ценовой сегмент у них был одинаковый. Поэтому я не берусь говорить, что один канал эффективней другого, ведь у каждой компании реклама срабатывает по-своему, но если ваше объявление увидела горячая целевая аудитория, то можете считать, что оно сработало».
Интересная ситуация обстоит с интернет-площадками, которые притягивают дешевый сео-трафик. «Мы сейчас замечаем, что площадки начинают сильно вытеснять собственное продвижение сайтов. Эффект от размещения рекламы на специализированных ресурсах очень высокий, нежели от продвижения своего сайта.
Есть такие компании, которые вовсе не вкладывают средства в свой сайт, а предпочитают размещаться на интернет-площадках.
Очень сложно говорить о том, хорошая это стратегия или нет, вообще же бытует мнение, что сео — это долгосрочное вложение».
«С интернет-площадок поступает более дешевый трафик — это и есть показатель эффективной рекламы»
При этом Александр не берется говорить, какой вид рекламы приносит больше звонков: «Ведь тот же контекст можно запустить по-разному: составить 100 ключевых слов и выставить ставки. А можно выстроить глубокую аналитику и запускать рекламу в нужное время, по нужным запросам — это совершенно другая стратегия. Для каждой компании работает свой способ рекламы, но будет неправильным сказать, что больше звонят, например, из контекста.
Если говорить об интернет-площадках, то, по словам специалиста, именно оттуда поступает дешевый звонок. «Согласно нашим данным, стоимость звонка из контекстной рекламы для рекламодателя составляет 55 долларов. Это значит, что при затратах в 1000 долларов среднестатистическая компания получает около 20 входящих звонков. В то же время, SEO, онлайн-каталоги и подобные каналы, способны приносить звонки со стоимостью 15-20 долларов за звонок. Когда маркетологи и руководители начинают делать такие подсчеты, встает вопрос — готова ли компания платить за один входящий звонок 50 долларов и укладывается ли этот расход в их экономику».
При этом Александр отмечает, что стоимость звонка — это и есть показатель эффективности рекламы.
Одним словом, чем она ниже, тем эффективнее, потому что мы делим затраты на полученный результат. «Да, контекст сегодня популярен и даже если он в каком-то из случаев малоэффективен, то его продолжат использовать только потому что это общепринятая практика использования такого вида рекламы. Получается, что «так делают мои конкуренты, значит должен и я», — считает наш собеседник.
Чтобы понять, что источник рекламы малоэффективен достаточно всего лишь просчитать, сколько стоит одно входящее обращение. «Но стоит заметить, что реклама сразу не продаст ваш товар, ведь в любом случае на другом конце провода есть менеджер и ни контекст, ни сео не смогут повлиять на человеческий фактор. Такая реклама способна только повлиять на поток входящих звонков, — уверен руководитель сall-tracking.by. — Например, продается шкаф за 1000 долларов, а реальная маржа составляет 300 долларов. Если при стоимости звонка в 5 долларов, по рекламе позвонит 10 человек, и каждый второй купить этот шкаф, то очевидно, что рекламодатель (он же компания) останется доволен, заработав на каждом проданном товаре 300 долларов. А если цена звонка составит 5 долларов и заработок сложится на этом же уровне, то можно смело говорить о низкой эффективности такой рекламы».
По словам Александра Огородникова, способы рекламы продукции мебельных компаний абсолютно стандартные, ведь нового пока еще никто не придумал. «Это контекстная реклама, сео-продвижение, специализированные онлайн-каталоги, например, как mebelminsk.by. Вспомните, какой популярной раньше была реклама в газетах, ведь именно там был основной трафик, целевая аудитория.
Сегодня, когда народ перешел в интернет, это направление уже не актуально и малоэффективно. Газеты перестали читать», — уверен специалист.
«Использование одного канала не обеспечит продажами на 100%»
Безусловно, у каждого из современных видов рекламы есть как свои плюсы, так и минусы. «Например, преимущества контекста в том, что он очень измерим. Другими словами, клиент четко знает, сколько он платит за клик, за звонок. Используя аналитику звонков, мы знаем, какую отдачу дает каждое ключевое слово, каждое объявление, а за счет этого можно просчитать, что из этого выгодно, а что нужно заменить. В контекстной рекламе 100% прозрачность. Кроме того, этот способ популярен из-за своей простоты, ведь контекст можно запустить самостоятельно и при необходимости что-то менять в своей рекламе. Минусы? Это очень дорогой канал привлечения», — считает Александр.
По его мнению, сео-продвижение — довольно эффективный способ особенно для тех компаний, которые занимались раскруткой своих сайтов 5-7 лет назад: «Сейчас их ресурсы занимают хорошие позиции в поисковых системах и у них уже есть своя аудитория. Сео для таких компаний — это стабильный и дешевый канал привлечения клиентов. В это же время новички, приходящие на мебельный рынок, не решаются в рекламной кампании делать большой упор на сео-продвижение. Это легко объясняется тем, что придется потратить не один год на то, чтобы занять весомые позиции в поисковых системах».
Если посчитать, то размещение товаров в каталогах интернет-площадок сегодня недорогое, а аудитория в большинстве случаев целевая. «Можно работать и получать дешевый и качественный трафик. Конечно, существует риск не попасть в аудиторию, которая приходит на эту площадку. Все это проверяется методом проб и ошибок, — уточняет основатель сall-tracking.by.
— В наше время мебельщики, как и представители других сфер, стараются использовать одновременно все инструменты рекламы. Во-первых, это вынуждает делать конкуренция. Во-вторых, использование одного канала не обеспечит 100% продаж ни одному бизнесу.
В завершении нашего разговора, Александр подытожил, что пока есть аудитория, все вышеперечисленные инструменты будут работать. «Возможно, со временем что-то изменится, но контекст или сео не исчезнут, а скорее уйдут с рынка компании, нерационально использующие эти каналы и бездумно вливающие деньги в рекламу, — подытоживает эксперт — Взять хотя бы опыт России, где сегодня очень развита аналитика. Она в маркетинге сейчас не просто нужна, там без нее никто не работает, ведь в наше время цена ошибки очень высока. Если не просчитывать варианты, не держать руку на пульсе и вовремя что-то менять, то реклама в любом ее виде просто не будет работать».
Марина Валах
MebelMinsk.by - Фотокаталог мебели с ценами в городе Минске. Наш сайт посещает только целевая аудитория: те, кто хочет купить мебель.
Разместить рекламу на крупной мебельной интернет-площадке. Узнать цены.
Назад