Хотите новую стратегию на 2017 год от бизнес-тренера Виталия Дубовика? Переучиваться больше не надо, нужно работать на результат
Опубликовано: 13.01.2017, Просмотров: 676
Бизнес-тренер Виталий Дубовик решил в 2017 году подойти к вопросам по продаже кухонь и мебели по-новому. Как именно? — узнаете 31 января на узкоспециализированном тренинге для дизайнеров и продавцов розничных салонов (В2С). Пока же MebelMinsk.by расспросил Виталия о новой стратегии.Вам помочь?
- Новость для 2017 года! Разрешаю задавать вопрос «Вам помочь?», - заявил бизнес-тренер. – Спросите, почему? Да потому что вас ведь все равно не переучить, поэтому работайте лучше так, как вам удобно и привычно, уважаемые продавцы мебели и кухонь!
- Реально, ведь когда продавцы задают вопрос «Вам помочь», то 99% покупателей говорят: «Нет, я просто смотрю». Отворачиваются и смотрят сами, а неопытный дизайнер/продавец или потухает, или рад, что избавился от непонятного клиента, - утверждает Виталий. – А уже спустя 3-4 минуты покупатель сам обращается к дизайнеру со словами: «Девушка, а по чем тут метр?». Диалог начинается и если продавец хоть чуть-чуть старается продать, то продажа совершается.
Вывод напрашивается один: если в нашем обществе все привыкли к «Вам помочь?», то не «насилуйте» их. Как подсказывает тренер, говорить с ними лучше на одном языке!
Как сделать свой сервис идеальным?
«Все дело в искренности. Стоит ее изобразить и считай, что дело в шляпе», - сказал кто-то из команды мафиози Аль Капоне.
- Классика! Всегда уместна. Забудьте про «Я 9 лет в продажах мебели!», «Я лучше знаю своего клиента!» или «Я продам песок арабам — вот как я умею продавать кухни!». Откройте глаза — мир стал другим и уже давно. Не надо унижаться, нужно умело оказывать идеальный сервис без прогиба перед клиентом, - говорит руководитель бизнес-школы ACTIVESALES.BY.
- Если вы в продажах примерно 10 лет и вам 40+, то измениться, конечно, сложно. А тем более, если вы итак умеете быть гибким! – отмечает специалист. – Но если вам 25 лет и вас отправили продавать, то очень надеюсь, что на вас не повлияли те, кто дает установку типа: «Клиент сам не знает, что хочет», «А! Сразу видно, что этот точно ничего не купит!», «Они просто так зашли в салон» или «Они просто смотрят, если надо будет, то сами подойдут и спросят».
Все вышеперечисленные моменты и другие актуальные вопросы можно обсудить лично с Виталием в рамках очередного тренинга «Как продавать мебель и кухни».
- ТОЛЬКО если вы готовы меняться и научиться чему-то новому — приходите на мой тренинг. Если нет, то вам придется самостоятельно набираться опыта в сфере успешных продаж в наше нелегкое время!
Количество участников: 10-12 человек
Адрес: ИМАГУРУ, ул.ФАБРИЦИУСА, 4
Время: с 10:00 до 18:00
Даты: 31 января 2017 года
Для участия просто пишите заявку на: info@activesales.by
Подробная информация и отзывы участников здесь.
Марина Валах, mebelminsk.by
Назад